škodná událost | Schadenereignis | loss event |
|
||
škodní management | Schadenmanagement | claims managament |
Souhrn všech aktivit pojišťovny spojených s likvidací pojistných událostí (například opatření pojišťovny ke snížení nákladů na pojistná plnění - SRN). |
||
škodní náklady | Schadenaufwand | burden of losses |
Souhrn výplat pojistných plnění a příslušných technických (škodních) rezerv a externích nákladů na likvidaci obvykle za kalendářní rok, a to u jedné pojistné smlouvy nebo u jednoho klienta nebo u části pojistného kmene nebo u celého pojistného kmene (SRN). |
||
škodní poměr (škodní procento, škodní kvóta) | Schadenquote | claim ratio (loss ratio) |
|
||
škodní potřeba | Schadenbedarf | claim need (claim requirement) |
|
||
škodní rezervy | technische Rückstellungen | technical provisions |
|
||
škodní spis | Schadenakte | claim file |
Spis obsahující všechny dokumenty a doklady týkající se šetření škodné události a její likvidace. |
||
škodní tabulky | Schadentafeln | loss tables |
Škodní tabulky jsou statistiky, které rozčleňují škody podle výše nákladů na pojistná plnění. Jsou potřebné například pro kalkulaci slev, spoluúčasti, rozhodování o katastrofickém krytí či zajištění apod. |
||
škodní zástupce | Schadenregulierungsbeauftragte | claims representative |
Osoba, která projednává jménem a na účet pojistitele škodné události, včetně konečného vyřízení nároků vznesených poškozeným (může jít o škodního zástupce pojistitele se sídlem v ČR v jiném členském státě EU, škodního zástupce pojistitele z jiného členského státu EU na území ČR atd.; viz § 9 až 9c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ve znění pozdějších předpisů). |
||
škodové pojištění | Schadenversicherung | loss insurance |
|
||