Robert Chrenka: Vyšetřovatel musí být kreativní i odolný vůči tlaku na řešení

Vítejte u komorních rozhovorů moderátorky Michaly Hergetové se zajímavými osobnostmi pojišťovnictví a finančního trhu o jistotách a nejistotách, a o tom, jak to druhé co nejvíce minimalizovat.

Odpovědi na otázky, jaké jsou trendy v oblasti pojistných podvodů a jak se daří pojišťovnám tyto pokusy odhalovat, nechyběly v dalším díle podcastu. Host pořadu Robert Chrenka, manažer operačních rizik Allianz pojišťovny, v něm popisuje náplň práce pojistného detektiva a výčet vlastností, kterými by měl vyšetřovatel disponovat. Rozhovor se dotkl i toho, jak moc dopodrobna musí znát všeobecné pojistné podmínky produktu a proč mu jejich znalost pomůže najít motiv podvodného jednání. V rozhovoru nechybí ani stále více diskutovaná role umělé inteligence a velmi užitečná databáze sdílených informací mezi pojišťovnami.

RSS feed: https://anchor.fm/s/5c5db464/podcast/rss

Dále můžete sledovat video záznam rozhovoru na odkazu YouTube České asociace pojišťoven.

Michala Hergetová a Robert Chrenka při natáčení ČAP Insurance Talk, 2023